Politica de confidențialitate / GDPR

Ultima actualizare: 24 mai 2026

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor este Modern Med Clinic SRL, Bulevardul București nr. 5, Focșani, județul Vrancea, CUI 35848675. Contact: contact@modernmedclinic.ro.

2. Ce date putem prelucra

Prin site putem prelucra date precum nume, adresă de email, număr de telefon, mesaj transmis, specialitatea consultată, scoruri de satisfacție și comentarii din chestionarul de feedback. Datele medicale detaliate nu trebuie transmise prin formularul de recenzii.

3. Scopurile prelucrării

• gestionarea solicitărilor de contact și programare;
• analiza feedback-ului pacienților și îmbunătățirea serviciilor;
• contactarea pacientului dacă acesta a lăsat voluntar email sau telefon;
• moderarea recenziilor înainte de publicarea anonimă pe site;
• îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se poate baza pe consimțământul persoanei, interesul legitim al clinicii de a răspunde solicitărilor și de a îmbunătăți serviciile, precum și pe obligațiile legale aplicabile furnizorilor de servicii medicale.

5. Recenzii publice

Recenziile afișate pe site sunt anonime. Datele de contact furnizate opțional nu sunt publicate și sunt folosite doar pentru clarificări directe cu pacientul.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru soluționarea solicitărilor și pentru obligațiile legale aplicabile.

7. Furnizori tehnici

Site-ul poate folosi furnizori tehnici pentru găzduire, trimitere emailuri și stocarea feedback-ului, precum Cloudflare și Resend. Aceștia prelucrează datele în limitele serviciilor furnizate.

8. Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, în condițiile GDPR. Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la contact@modernmedclinic.ro.

9. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că drepturile v-au fost încălcate, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.